Instalando modem motorola speakerphone no windows XP?

Atualizei meu SO, do window 98 SE para o windows Xp, antes havia formatado todo o computador. Estando sem nenhum driver instalado. A instalação e ataulização foi ok. Mas agora estou tentando configurar meu modem. Ele aparece na lista de hardware não instalado, vendo isto instalo o driver do mesmo, tudo normal. Quando o driver está instalado, abre uma mensagem próxima ao relógio indicando que o modem foi instalado mas pode não funcionar corretamente. e quando tento conectar, nem mesmo efetua sinal de chamada, apresenta uma janela de erro indicando que o mesmo pode estar es uso por outro software, ou pode estar malk conestado a placa mãe, já troquei de slot, contudo o problema persiste. O que pode vir a ser sugerido como reparo para o mesmo.

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